เว็บเอเย่นต์ คืออะไร? เจาะลึกเว็บพนันที่คนไทยพบบ่อยในโลกออนไลน์

ในโลกของพนันออนไลน์ เว็บเอเย่นต์ เป็นคำที่ผู้เล่นชาวไทยคุ้นหูกันมานาน เว็บหลายแห่งที่พบในโฆษณาหรือโซเชียลมีเดีย ล้วนมีลักษณะคล้ายกัน มีโปรโมชั่นหลากหลาย ติดต่อผ่านไลน์ ฝากถอนกับแอดมิน และบางครั้งก็ใช้หน้าเว็บหรือโลโก้คล้ายกับแบรนด์ใหญ่ที่เราคุ้นชื่อ

คำว่า “เว็บเอเย่นต์” ถูกใช้เพื่อบ่งบอกว่า เว็บไซต์นั้น ไม่ได้ให้บริการโดยตรงจากบริษัทแม่หรือผู้ถือใบอนุญาตหลัก แต่เป็นเว็บที่รับสิทธิ์มาอีกชั้นหนึ่ง เพื่อเปิดให้บริการแก่ผู้เล่น

บทความนี้ทีมงานของเราจะพาคุณไปทำความรู้จักกับ เว็บเอเย่นต์ คืออะไร มีระบบการทำงานอย่างไร ทำไมถึงแพร่หลาย และมีข้อควรสังเกตอย่างไรบ้างสำหรับผู้เล่นชาวไทย

เว็บเอเย่นต์ คืออะไร?

ในแวดวงพนันออนไลน์ไทย เว็บเอเย่นต์ คือ เว็บพนันออนไลน์ ที่อยู่ภายใต้สิทธิ์ หรือใช้ระบบของผู้ให้บริการหลัก (Operator) โดยเว็บเหล่านี้พัฒนาแพลตฟอร์มพนันขึ้นมาเอง หรือเช่าใช้งานผ่านระบบของเอเย่นต์ผู้อื่นอีกที แล้วนำมาบริการในชื่อแบรนด์ของตัวเอง

เว็บเอเย่นต์ต้องมีอะไรบ้าง?

• มีโดเมนและแบรนด์ของตัวเอง
• มีแพลตฟอร์มพนันของตัวเองหรือเช่ามา
• ทีมงานดูแลลูกค้า, การตลาด, การเงิน
• หาบัญชีม้าเอง

แม้จะดูเหมือนเป็นเว็บขนาดใหญ่ในสายตาผู้เล่น แต่ในเชิงโครงสร้างแล้ว เว็บเอเย่นต์คือผู้ประกอบการรายย่อยที่เช่าระบบผู้อื่นมาต่อยอดเท่านั้น เริ่มต้นมีพนักงาน 1-2 คนก็เปิดเว็บได้แล้ว และเมื่อมีผู้เล่นมากขึ้นค่อยเพิ่มพนักงานตามผู้เล่น

ระบบการทำงานของเว็บเอเย่นต์

เว็บเอเย่นต์จะมีระบบหลังบ้านแยกออกมาจากเว็บหลัก แม้สิทธิ์ของเกมพนันต่างๆยังใช้ของเว็บแม่อยู่ แต่พวกเขาสามารถจัดการข้อมูลอื่นๆได้อย่างอิสระ เช่น

• ระบบจัดการยูสเซอร์ (สมาชิก)
• ระบบจัดการเครดิต / การเงิน
• ระบบจัดการโปรโมชั่น

ความสัมพันธ์กับผู้ให้บริการหลัก

ความสัมพันธ์ระหว่างเว็บเอเย่นต์กับเว็บแม่หรือผู้ให้บริการหลัก มักอยู่ในรูปแบบ

• White Label
• Sub Agent
• Revenue Share

White Label

White Label คือ ระบบสำเร็จรูปที่ผู้ให้บริการหลักพัฒนาไว้ให้เอเย่นต์สามารถเช่าใช้ระบบทั้งหมด แล้วใส่แบรนด์ตัวเองได้

ยกตัวอย่าง: สมมติว่าผู้ให้บริการหลักมีระบบเว็บชื่อ usun.com คนที่ซื้อ White Label จะสามารถเปิดเว็บใหม่อย่างชื่อ green333.bet หรืออะไรก็ได้ โดยที่ระบบเกม เบื้องหลัง และการทำงานหลัก ใช้ของ usun.com ทั้งหมดนั่นเอง

Sub Agent

Sub Agent คือ เอเย่นต์เป็นเพียงตัวแทนย่อยของอีกเอเย่นต์ใหญ่ หานักพนันส่งเข้าเว็บแม่ นักพนันใช้งานเว็บแม่ ไม่มีเว็บของตัวเอง แต่เอเย่นต์เป็นคนจัดการเรื่องเครดิตกับนักพนัน และเคลียร์ยอดกับเว็บแม่เป็นรายสัปดาห์

เราจะพบบ่อยตามโฆษณาใน Social Media ที่เมื่อเราคลิกที่โฆษณาแล้วจะส่งเราไปยังหน้าแอดไลน์นั่นเอง

Revenue Share

Revenue Share จะคล้ายๆกับ White Label แต่จะต่างตรงที่โดเมนยังคงต้องเหลือชื่อแบรนด์ของเว็บแม่ไว้อยู่ ไม่สามารถตังชื่อได้อิสระทั้งหมด และแบ่งส่วนแบ่งกันตามสัดส่วนที่ตกลงกันไว้

ยกตัวอย่าง: ผู้ให้บริการหลักเดิมอย่าง usun.com คนที่เช่า Revenue Share จะสามารถเปิดเว็บใหม่อย่างชื่อ usun68.asia หรืออะไรทำนองนี โดยที่ระบบทั้งหมดที่ใช้งานจะใช้ของ usun.com ทั้งหมดนั่นเอง

ทำไมเว็บเอเย่นต์จึงแพร่หลายในไทย

หนึ่งในเหตุผลที่เว็บเอเย่นต์แพร่หลายในไทย คือ โครงสร้างทางธุรกิจแบบ “แบ่งรายได้” หรือ Revenue Share ซึ่งช่วยให้เอเย่นต์รายย่อยสามารถเป็นเจ้าของเว็บได้ด้วยเงินลงทุนเพียงไม่กี่หมื่นบาท

เริ่มลงทุนน้อยมาก

ด้วยการจ่ายค่าเช่าหน้าเว็บพนันหลักหมื่นต่อเดือน โดเมนไม่กี่ร้อยต่อปี ช่วงแรกดูแลลูกค้าเองทั้งหมด และทำการตลาดด้วยการยิงโฆษณาบนโซเชียลมีเดียร์ ทั้งหมดที่กล่าวมาสามารถจบได้ด้วยคนคนเดียวและเงินไม่กี่หมื่น

โมเดลนี้ทำให้ใครก็สามารถเปิดเว็บพนันได้ หากมีทุนระดับหนึ่งและช่องทางการตลาด ส่งผลให้เกิดเว็บเอเย่นต์จำนวนมากในประเทศไทย

ความยืดหยุ่นในการทำตลาด

เว็บเอเย่นต์มีความยืดหยุ่นสูงในการบริหารและทำตลาด เช่น

• ตั้งโปรโมชั่นได้เอง เลือกกลุ่มเป้าหมายเอง
• ชื่อแบรนด์ที่สื่อสารกับคนไทยได้ตรงจริต
• ทำคอนเทนต์และยิงแอดได้ตามกลยุทธ์

ความยืดหยุ่นเหล่านี้ทำให้เอเย่นต์สามารถเข้าถึงผู้เล่นไทยได้อย่างรวดเร็ว และมักให้ความรู้สึกเข้าถึงง่าย เป็นกันเองมากกว่าเว็บใหญ่

ผู้เล่นไม่รู้สึกถึงความไม่แตกต่าง

ผู้เล่นทั่วไปไม่สามารถแยกความแตกต่างได้ชัดว่าเว็บที่ตนใช้อยู่เป็นเว็บเอเย่นต์หรือเว็บตรง บางคนใช้มาหลายปีโดยไม่เคยรู้ว่าเว็บที่เล่นอยู่ ไม่ได้ให้บริการโดยเว็บแม่

ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับเว็บเอเย่นต์

ในมุมของผู้เล่นจำนวนมากคำว่า “เว็บเอเย่นต์” มักถูกตีความว่าเป็นเว็บที่ไม่น่าเชื่อถือ หรือเว็บโกง ซึ่งในความจริงแล้วไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้นเสมอไป

เว็บเอเย่นต์คือโครงสร้างธุรกิจที่พบได้ทั่วไปในอุตสาหกรรมพนันออนไลน์ เช่นเดียวกับตัวแทนในธุรกิจอื่นๆ อย่างประกันหรืออสังหาริมทรัพย์

คุณภาพของเว็บเอเย่นต์จึงขึ้นอยู่กับตัวเอเย่นต์เอง และมาตรฐานการดำเนินงานของเว็บแม่ ไม่ใช่เพียงแค่สถานะว่าเป็นเอเย่นต์หรือไม่

เว็บเอเย่นต์ที่ดีและซื่อสัตย์กับนักพนันก็มีไม่น้อย ให้บริการเกมพนันจากแพลตฟอร์มระดับโลกไม่ต่างจากเว็บตรง ไม่ว่าจะเป็น PG, Pragmatic Play, SA Gaming หรือ SABA มีเหมือนกันหมด จะเห็นว่าเว็บเอเย่นต์ที่ดีก็ไม่แพ้เว็บตรง

แต่ก็เช่นกัน เว็บเอเย่นต์ที่พร้อมบิดนักพนันที่เล่นได้เยอะก็พบเจอได้ทั่วไปเช่นกัน ฉะนั้นการเลือกเล่นเว็บเอเย่นต์ที่ดี ก็คือเทคนิคหนึ่งในการเล่นพนันออนไลน์

เว็บเอเย่นต์บางเว็บอาจมีมาตรฐานสูงกว่าเว็บตรงบางเว็บ

แม้ในภาพรวมเว็บตรงจะมีโครงสร้างที่ดูน่าเชื่อถือกว่า แต่เว็บเอเย่นต์ที่ตั้งใจทำธุรกิจจริงจัง อาจให้บริการนักพนันได้ดีกว่าเว็บตรงก็ได้ เว็บเอเย่นต์ที่อยู่ในตลาดมานานมักมีทีมงานมืออาชีพ มีระบบช่วยเหลือนักพนัน และอาจจะเข้าใจนักพนันชาวไทยได้ดีกว่าเว็บตรงก็ได้

ดังนั้น การตัดสินว่าเว็บไหนดีหรือไม่ดี จึงควรดูจากพฤติกรรมและความโปร่งใสของเว็บนั้น มากกว่าสถานะว่าเป็น “เอเย่นต์” หรือ “เว็บตรง”

จะรู้ได้อย่างไรว่าเป็นเว็บเอเย่นต์

แม้เว็บเอเย่นต์จำนวนมากจะพยายามสร้างภาพให้ดูคล้ายเว็บตรงหรือเว็บใหญ่ แต่ก็ยังมี สัญญาณบางอย่าง ที่ผู้เล่นสามารถสังเกตได้เพื่อประเมินว่าเว็บนั้นอาจเป็นเว็บเอเย่นต์ คือการไม่มีข้อมูล ใบอนุญาตการพนัน อย่างชัดเจนนั่นเอง

สรุป: บทบาทของเว็บเอเย่นต์

เว็บเอเย่นต์เป็นส่วนหนึ่งของอุตสาหกรรมการพนันออนไลน์ที่มีอยู่จริง และมีบทบาทสำคัญไม่น้อยในหลายประเทศ โดยเฉพาะในตลาดที่เว็บหลักไม่สามารถเข้าถึงได้โดยตรง เช่น ประเทศที่การพนันยังไม่ถูกกฎหมายอย่างประเทศไทย

แม้ว่าเว็บเอเย่นต์จะถูกมองในแง่ลบในหมู่ผู้เล่นบางส่วน แต่ในความเป็นจริงเว็บเอเย่นต์จำนวนมากก็ให้บริการอย่างจริงจัง มีทีมงาน มีระบบ และตั้งใจทำธุรกิจระยะยาว